Prijavite člana ili oglas
Prijavljivanjem članova i ponašanja koje je protiv naših pravila možete pomoći učiniti našu zajednicu sigurnijom. Na ovoj stranici pronaći ćete više informacija o vrstama aktivnosti koje treba prijaviti i upute za podnošenje prijave.
Na ovoj stranici:
- Informacije za Vinted članove
- Informacije za organizacije i nositelje prava
- Nakon što pošaljete svoju prijavu
- Dobro je znati
Vinted članovi mogu na nekoliko načina prijaviti nezakonite ili neprikladne aktivnosti i sadržaje. U nastavku je neiscrpan popis primjera i načina za njihovu prijavu. Da biste se koristili svakom od navedenih metoda prijave, morate biti prijavljeni na Vinted (osim kada prijavljujete reklame).
|
Prijavljivanje oglasa |
|
|
|
|
Prijavite oglase koji su protiv naših pravila, uključujući sljedeće:
Ili nezakoniti oglasi, kao što su:
|
|
|
Prijavljivanje profila |
|
|
|
|
Prijavite profile koji krše naša pravila, uključujući sljedeće:
|
|
|
Prijavljivanje poruke |
|
|
|
|
Prijavite poruke koje sadrže sljedeće:
Važno: Ako ste svoje osobne podatke otkrili drugom članu platforme Vinted i mislite da vas je možda prevario, odmah poduzmite mjere da biste zaštitili svoj račun. Saznajte više o zaštiti od krađa identiteta i prevara → |
|
|
Prijavljivanje recenzije |
|
|
|
|
Prijavite recenzije koje sadrže sljedeće:
|
|
|
Prijavljivanje reklame |
|
|
|
|
Prijavite sve reklame koje su neprikladne, uvredljive ili nebitne za vas. |
Organizacije i nositelji prava trebaju upotrijebiti ovaj obrazac za prijavu kako bi prijavili neprimjerene ili nezakonite oglase, uključujući sljedeće:
- Oglasi koji krše prava intelektualnog vlasništva, kao što su zaštitni znakovi, dizajni ili autorska prava
- Oglasi s opozvanim ili nesigurnim artiklima
- Oglasi koji krše naša Pravila kataloga
Ne morate biti član Vinteda da biste poslali prijavu na ovaj način. Od vas će se zatražiti da se identificirate i navedete podatke za kontakt za daljnju komunikaciju kada pošaljete svoju prijavu.
Možda ćete također morati dostaviti relevantnu dokumentaciju, kao što su potvrde o zaštitnom znaku, sudski nalozi ili slični dokazi koji podupiru legitimnost i osnovanost vaše prijave.
- Potvrdit ćemo primitak vaše prijave – provjerite svoju ulaznu poštu na Vintedu (ili svoju sandučić e-pošte ako ste se koristili našim obrascem za prijavu).
- Istražit ćemo situaciju – možda ćemo kontaktirati s vama ako su potrebni dodatni podaci.
- Poduzet ćemo mjere ako bude potrebno – to može uključivati uklanjanje oglasa, slanje upozorenja ili blokiranje člana. Ili možemo utvrditi da nije potrebno poduzeti mjere ako član ili oglas nisu prekršili naša pravila.
- Obavijestit ćemo vas o našoj odluci – dobit ćete našu službenu odluku o moderiranju u vašoj ulaznoj pošti na Vintedu ili sandučiću e-pošte, uključujući poveznicu za podnošenje žalbe.
Ako ste se koristili našim obrascem za prijavu i niste primili poruku e-pošte koja potvrđuje primitak vaše prijave, provjerite svoju mapu neželjene pošte. Ako niste primili ništa nakon nekog vremena, obratite se našem timu za podršku za dodatnu pomoć.
Pročitajte sljedeće vodiče da biste saznali više o tome što je dopušteno na Vintedu: