Žalba na odluku o moderiranju
Ako niste zadovoljni ishodom odluke o moderiranju, možete podnijeti žalbu u roku od 6 mjeseci od primitka obavijesti o odluci.
Najbolji način za podnijeti žalbu na moderiranje jest upotrijebiti poveznicu uključenu u službenu obavijest o odluci o moderiranju, koja je poslana u vašu ulaznu poštu na Vintedu ili adresu e-pošte. Kada podnosite žalbu, objasnite zašto smatrate da je odluka o moderiranju bila pogrešna i pružite sve popratne dokaze (ako je moguće) kako bismo bolje procijenili vaš slučaj.
Žalba na pojedinu odluku o moderiranju može se podnijeti samo jedanput. Imajte na umu da ako je odluka o moderiranju bila o članu kojeg ste prijavili, drugi član također može uložiti žalbu na prvotnu odluku o moderiranju i bilo koju radnju poduzetu protiv njega.
Vinted članovi i nečlanovi također mogu uložiti žalbe na odluke o moderiranju tako da:
- podnesu prigovor ovlaštenom tijelu za izvansudsko rješavanje sporova; ili
- pokrenu tužbu pred nacionalnim sudovima u skladu s lokalnim primjenjivim zakonima.
Odlučite li iskoristiti svoje pravo na brisanje vaših osobnih podataka (na temelju članka 17. OUZP-a), možda nećete moći podnositi nove žalbe ili primati obavijesti od Vinteda o svojim tekućim žalbama, uključujući njihov ishod.